组织行为学试题及答案 期望理论在管理中的有哪些应用

组织行为学试题及答案 期望理论在管理中的有哪些应用

期望理论

基础:激励取决于行为主体对目标的理解与重视程度(1)基本公式

激励 = 效价 * 期望

m = V * e

激励m—对行为动机的激发强度

效价V—目标价值的主观估计

期望e—实现目标的可能性(概率),0.0—1.0

(2)基本公式的扩展

激励 = 效价 * 关联性 * 期望

m = V * i * e

关联性 i —工作绩效与所得报酬之间相关联系,-1—+1

(二)在管理中的应用

1、确定适宜的绩效目标,提高期望值

2、增强工作绩效与所得报酬之间的关联性,避免不守信

3、正确认识报酬在职工心中的效价,效价与期望之间的

适度平衡,难度高的,重奖(赏)。

4、尽可能增加效价的综合值,加大期望行为与非期望行为间的效价差

5、绩效档次与效价等级之间内在相容

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