如何抓住顾客的需求?

在回答这个问题前首先弄清楚:客户目前需求什么

a、这个产品目前的市场竞争情况

b、这个产品的替代品是什么,有几家大型运营商

c、替代品的可替代因素多少(完全替代还是部分属性和行业替代)

仅供参考!

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