如何在决策中避免认知偏见?如何避免群体决策失误?

您好，1、管理者最重要的工作之一就是决策。

做决策需要依靠大脑，但大脑会经常欺骗我们，导致我们出现认知偏差，做出错误决定。

一个人认识自己困难，认识自己的大脑的运作方式更困难，因为用自己的大脑去分析自己大脑，几乎是一件不可能的事。

不过，还好，心理学家的研究为我们了解我们的大脑提供了一些洞见，帮助我们避免决策过程中的陷阱。

2、永远不要高估了人的理性，人往往会做出一些非理性的决策。

杜克大学教授丹.艾瑞里写过一本书《Predictablyirrational:thehiddenForcethatshapeourdecisions》，中文译名《怪诞行为学》，就列举了大量人的非理性行为。

人们在做出这些非理性的举动出来时，往往是不自觉的、顺其自然的，他们事后甚至不敢相信，当时会做出这样的举动出来。

3、作为一个管理者，如何避免决策过程中的非理性行为呢？一般来说，企业高管在面临重大战略决策时，通常在很大程度上依赖于下属提供的信息。

这些下属往往比高管更贴近项目本身，但往往会因为一些情感因素存在判断失误，他们甚至不能意识到自己的认知偏见。

管理者在决策时的一项重要职能，就是识别并消除下属团队的认知偏见，提升决策质量。