秘书工作素质和素养有什么区别

您好,文学修养是秘书人员的基本素养,是不可缺少的职业要素.深厚的文学修养有助于提高秘书人员在说话、行文、办事、人际关系、会务及档案管理等工作方面的能力,使秘书人员在工作中能够准确运用词语信手捏来,正确领会领导旨意及提出合理建议,和同事融洽相处交流沟通,与客户从容洽谈巧妙应答,在日常工作中得心应手从容不迫,从而提高文秘人员的工作效率.

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